南方電網(wǎng)評(píng)標(biāo)基地需部署一套支持人臉識(shí)別認(rèn)證的電話(huà)系統(tǒng)，系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)評(píng)標(biāo)專(zhuān)家刷臉后外呼、通話(huà)錄音存儲(chǔ)及審計(jì)追溯。全省多基地需統(tǒng)一管理，兼容模擬線(xiàn)路，且所有設(shè)備及系統(tǒng)需滿(mǎn)足國(guó)產(chǎn)化要求。

  迅時(shí)方案

  核心架構(gòu)

  部署OM200G-A融合通信平臺(tái)，集中管理全省各評(píng)標(biāo)室終端設(shè)備。各評(píng)標(biāo)室配備國(guó)產(chǎn)化IP話(huà)機(jī)及國(guó)產(chǎn)化網(wǎng)關(guān)，支持模擬線(xiàn)路接入，保障外呼穩(wěn)定性。NewLync-AS錄音系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)通話(huà)全程錄音并對(duì)接達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫(kù)，確保數(shù)據(jù)安全可控。

  智能聯(lián)動(dòng)流程

  用戶(hù)通過(guò)綜合管理平臺(tái)完成人臉識(shí)別認(rèn)證，平臺(tái)通過(guò)API開(kāi)放對(duì)應(yīng)IP話(huà)機(jī)權(quán)限，用戶(hù)使用授權(quán)IP話(huà)機(jī)撥號(hào)通話(huà)，OM實(shí)時(shí)錄音并同步上傳至錄音軟件。通話(huà)結(jié)束后，OM通過(guò)API返回通話(huà)清單及錄音文件名，綜合管理系統(tǒng)從錄音服務(wù)器自行拷貝目標(biāo)錄音文件保存。

  價(jià)值亮點(diǎn)

  國(guó)產(chǎn)化全鏈路支持：OM200G-A、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)及達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫(kù)深度適配，滿(mǎn)足國(guó)產(chǎn)化要求。

  高效集成第三方系統(tǒng)：與第三方人臉識(shí)別平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接，降低客戶(hù)系統(tǒng)整合成本。

  集中管控與靈活擴(kuò)展：總部統(tǒng)一管理全省設(shè)備，支持未來(lái)新增基地快速接入。

  安全審計(jì)無(wú)憂(yōu)：錄音數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)，通話(huà)記錄可追溯，符合評(píng)標(biāo)場(chǎng)景合規(guī)性需求。

  實(shí)施效果

  南網(wǎng)評(píng)標(biāo)基地通過(guò)迅時(shí)方案實(shí)現(xiàn)了通信權(quán)限精準(zhǔn)管控、通話(huà)全程留痕，顯著提升了評(píng)標(biāo)流程的安全性與效率。系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，獲客戶(hù)高度認(rèn)可。

  此次項(xiàng)目中，迅時(shí)通信展現(xiàn)了其在通信行業(yè)的專(zhuān)業(yè)能力，全棧信創(chuàng)國(guó)產(chǎn)化產(chǎn)品不僅滿(mǎn)足了南網(wǎng)評(píng)標(biāo)基地的安全需求，還通過(guò)與第三方系統(tǒng)的整合，兼容適配、降本增效，為評(píng)標(biāo)工作的規(guī)范性和安全性提供了有力保障，也為通信行業(yè)的國(guó)產(chǎn)化發(fā)展樹(shù)立了新的標(biāo)桿。

  作為通信行業(yè)國(guó)產(chǎn)化先鋒，迅時(shí)以“硬件+軟件+服務(wù)”全棧能力，將持續(xù)為政府、能源等領(lǐng)域提供安全、智能的通信解決方案。