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迅時設(shè)備統(tǒng)一管理系統(tǒng) (UMS) 具體是如何與酒店跑腿機器人業(yè)務(wù)平臺對接的?

  迅時設(shè)備統(tǒng)一管理系統(tǒng)(UMS)與酒店跑腿機器人業(yè)務(wù)平臺的對接主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

  1.指令下達:

  UMS部署后,與機器人業(yè)務(wù)平臺進行對接,通過API接口接收來自業(yè)務(wù)平臺的指令。

  當需要跑腿機器人執(zhí)行任務(wù)時,業(yè)務(wù)平臺將指令發(fā)送至UMS。

  UMS接收到指令后,根據(jù)指令內(nèi)容控制跑腿機器人的行為,例如:前往指定房間、撥打客房電話通知客戶等。

  2.狀態(tài)監(jiān)控:

  UMS不僅負責(zé)下達指令,還負責(zé)監(jiān)控跑腿機器人的運行狀態(tài)。

  UMS可以實時獲取跑腿機器人的位置信息、電量信息、任務(wù)執(zhí)行狀態(tài)等數(shù)據(jù)。

  通過這些數(shù)據(jù),UMS可以及時發(fā)現(xiàn)并處理跑腿機器人的異常情況,例如:電量不足、任務(wù)失敗等。

  3.集中管理:

  UMS可以對酒店內(nèi)的所有迅時設(shè)備進行集中管理,包括跑腿機器人、IP電話、視頻話機等。

  管理員可以通過UMS對設(shè)備進行遠程配置、維護和監(jiān)控。

  這種集中管理方式可以大大提高酒店通信系統(tǒng)的運維效率。

  總結(jié):

  UMS與酒店跑腿機器人業(yè)務(wù)平臺的對接,實現(xiàn)了指令下達、狀態(tài)監(jiān)控和集中管理等功能,為酒店跑腿機器人提供了高效、穩(wěn)定的通信保障,從而提升了酒店的服務(wù)質(zhì)量和運營效率。

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